Dưới đây là một trong số những thông tin chi tiết vô cùng hữu ích mà bạn có thể tìm hiểu từ Google Analytics và thông qua đó bạn có thể áp dụng nó để cải thiện việc SEO của bạn.
1. Phân đoạn tùy chỉnh.
Phân đoạn tùy chỉnh là một tính năng chính của Google Analytics trong một thời gian, nó cho phép bạn xem lưu lượng truy cập vào web theo kênh, khách truy cập đã hoàn thành mục tiêu, dữ liệu nhân khẩu học và hơn thế nữa.
Bạn có thể tạo phân đoạn tùy chỉnh từ hầu hết mọi khía cạnh của dữ liệu người dùng, bao gồm thời gian trên trang web, lượt truy cập vào các trang cụ thể, khách truy cập đã hoàn thành mục tiêu, khách truy cập từ một vị trí cụ thể và hơn thế nữa.
Việc sử dụng phân đoạn giúp bạn có thể tìm hiểu thêm về người dùng trên trang web của bạn, tìm hiểu cách họ đang tương tác với trang web đó.
Tab đối tượng của Google Analytics là một khu vực quan trọng bạn cần quan tâm nếu muốn tạo ra các phân đoạn tùy chỉnh.
Nếu bạn điều hướng đến Đối tượng -> Sở thích -> Tổng quan, Tổng quan sẽ hiển thị một cái nhìn cấp cao về ba báo cáo sở thích:
– Danh mục sở thích.
– Phân đoạn trong thị trường.
– Danh mục khác.
Trong ví dụ dưới đây, bạn sẽ thấy rằng có gần 4 phần trăm khách truy cập là Người mua sắm hoặc Người mua sắm giá trị và gần 4 phần trăm người dùng cũng làm việc hoặc đang quan tâm đến các dịch vụ tiếp thị kinh doanh.
Thông tin chi tiết về Google Analytics
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn, hãy điều hướng đến Nhân khẩu học trong tab Đối tượng để xem dữ liệu về Độ tuổi và Giới tính .
Phần lớn khách truy cập vào trang web này nằm trong độ tuổi 25-34 và có khuynh hướng nam một chút.
Thông tin chi tiết về Google Analytics
Bây giờ có dữ liệu này, một phân đoạn tùy chỉnh có thể được tạo để theo dõi.
Quay lại Đối tượng> Tổng quan để xem Tất cả các phiên .
Bạn cũng có thể tạo phân đoạn mới bằng cách chọn + Thêm phân đoạn để có thể theo dõi hành vi của người dùng trong phân khúc này, tần suất khách truy cập thường xuyên nhất so với phần còn lại của khách truy cập vào trang web.
Chú ý: Hãy đặt phạm phạm vi ngày từ 6 tháng đến 1 năm để có cái nhìn tổng quan nhất về dữ liệu.
Thông tin chi tiết về Google Analytics
2. Giám sát lưu lượng truy cập di động.
Ngày nay, lượng người dùng sử dụng Smartphone liên tục tăng, vì vậy lưu lượng truy cập đến từ thiết bị di động liên tục tăng và nó đóng một vai trò vô cùng quan trọng.
Tuy nhiên, thay vì bạn chỉ theo dõi lưu lượng truy cập trên thiết bị di động đến toàn bộ trang web, thì bạn cũng nên theo dõi cả mức độ tương tác của chính khách truy cập trên thiết bị di động đến từng trang trên Web của bạn.
Dưới đây là một vài điều bạn nên làm nếu muốn giám sát tốt lưu lượng truy cập đến từ thiết bị di động:
– Xem số lượng chuyển đổi trên thiết bị di động ở cấp độ trên từng trang riêng lẻ. Làm điều này bằng cách thêm phân đoạn di động.
– Dễ dàng theo dõi tỷ lệ thoát trên thiết bị di động. Để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn trên một số trang, bạn hãy theo dõi các trang tỉ lệ thoát trên thiết bị di động cao.
– So sánh số liệu tỷ lệ thoát trên thiết bị di động và máy tính để bàn. Khi tiến hành làm điều này cho cùng một trang có thể giúp cho bạn có thêm thông tin chi tiết về sự khác biệt giữa trải nghiệm di động và trải nghiệm trên máy tính để bàn. Từ đó có đưa ra được các tối ưu tốt nhất.
3. Tập trung vào Tìm kiếm trang web.
Bạn có thanh tìm kiếm trên trang web của mình không? Nếu có, bạn có một cơ hội vô cùng tốt để tìm hiểu về những gì khách truy cập đang tìm kiếm khi họ tiếp cận trang web của bạn. Từ đây bạn sẽ có một cái nhìn sâu sắc về những gì khách hàng đang tìm kiếm khi vào trang.
Ví dụ: nếu phần lớn lưu lượng truy cập của bạn đang sử dụng thanh tìm kiếm, thì đây chính là dấu hiệu mạnh cho thấy điều hướng chính có thể cần phải được cải thiện trên trang web, để cung cấp cho người dùng ý tưởng rõ ràng hơn về vị trí của họ đang tìm kiếm.
Ngoài ra, các cụm từ tìm kiếm thực tế mà người dùng đang nhập vào thanh cũng có thể giúp cung cấp thông tin chi tiết về ý tưởng nội dung.
Ví dụ: nếu người dùng thường xuyên tìm kiếm cụm từ mà trang web không có nhiều nội dung và điều đó có ý nghĩa đối với trang web để làm nổi bật nội dung đó, điều đó có nghĩa là bạn có thể hưởng lợi và người dùng có thể hưởng lợi từ việc thêm nội dung về chủ đề đó cho trang web.
Hoặc, nếu người dùng đang tìm kiếm một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể thường xuyên hơn, có lẽ điều đó cho thấy rằng sản phẩm hoặc dịch vụ phải nổi bật hơn hẳn trên trang chủ hoặc dễ dàng truy cập hơn trên toàn bộ.
4. Tỷ lệ thoát trên trang Web.
Tỷ lệ thoát của trang web chính là phần trăm người truy cập vào trang web của bạn và sau đó rời khỏi trang sau khi chỉ xem một trang.
Tuy nhiên, một số tỷ lệ thoát cao không có nghĩa là trải nghiệm người dùng kém (ví dụ như trang web có nhiều công thức nấu ăn), có thể là khách truy cập không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trên trang web.
Giả sử, trang của bạn đang có xếp hạng cao cho một thuật ngữ rất dài, thích hợp, nhưng khi người dùng truy cập vào trang web, nội dung không nói tới truy vấn của họ và tất nhiên họ sẽ “thoát”. Thiết kế của trang web và UI / UX kém cũng thường là một trong những thủ phạm làm cho tỷ lệ thoát cao.
Điều chỉnh khung thời gian trong Google Analytics và đánh giá tỷ lệ thoát của bạn theo quý để xác định xem nó có tăng hay giảm hay không. Nếu nó đã tăng lên đáng kể, nó có thể là một dấu hiệu cho thấy một cái gì đó trên trang web cần cập nhật.
5. Xác định vị trí các trang đang hoạt động tốt theo chuyển đổi.
Hiểu được hiệu suất trang và chuyển đổi riêng lẻ đang diễn ra trên mỗi trang giúp bạn có được một lượng thông tin cần thiết vô cùng khổng lồ.
Điều hướng đến Hành vi> Nội dung trang web> Trang đích và điều chỉnh khoảng thời gian để so sánh theo quý hoặc theo năm.
Bạn có thể tìm ra bất kỳ xu hướng tiêu cực nào đang xảy ra trên từng trang riêng lẻ. Nếu một trang cụ thể đã thấy sự sụt giảm về traffic một cách đáng chú ý, thì bạn cần phải xem xét lại.
Tuy nhiên, nếu có sự sụt giảm âm này đang xảy ra đồng thời trên nhiều trang, đó có thể là dấu hiệu cho thấy có một số vấn đề về kỹ thuật đang xảy ra trên trang của bạn.
KẾT LUẬN.
Đây chỉ là một vài tiện ích nhỏ mà bạn có thể khai thác từ Google Analytics. Sử dụng công cụ miễn phí này với tiềm năng đầy đủ của nó có thể giúp bạn thúc đẩy những hiểu biết về tiếp thị rất có giá trị để giúp xây dựng các chiến lược SEO mạnh mẽ hơn.